第023章 是照护不是服务

王鹏骄提示您：看后求收藏（三敛果小说www.runsolenergy.com），接着再看更方便。

姓名：韩某，性别：女，年龄：67岁，床号：11。
　　住院号：010101218608，科室：泌尿外科一，病区：213w。
　　检查项目：ect全身骨显像。
　　主诉：血尿查因。
　　病史及体征：患者因“乙状结肠癌伴膀胱转移术后1年余，血尿6小时”入院。
　　临床症状及诊断：1、血尿待查；2、乙状结肠溃疡型中分化腺癌术后（肺转移）；3、pci术后。
　　老妪姓韩，谐音同寒，果然是人如其名，她的冷言冷语却也令人心寒了。
　　只是spect检查室一如既往地平等对待每一位病患，检查上依然是一丝不苟。
　　结果很不幸，这位韩奶奶已经发生了全身转移，一般来说需要即刻化疗治疗。
　　她下了检查床之后，就急躁地追问着栗营和徐飞结果什么时候才能出来。
　　当被告知需要等到次日下午之前时，老妪又气哼哼地指着他们道：“我交了钱，是来医院消费的，你们怎么服务的？！检查结果要拖那么久！”
　　门外戴着眼镜，皮肤白皙的白衬衫男子赶紧奔过来搀扶起了她，一个劲儿地劝说着：“妈！您少说两句好不好？有话咱们回家说，医生已经很照顾了，电子报告随后可以在内网的pacs系统上看到，纸质版报告会亲自送到病房，这样还不行么？”
　　“咱们是来消费的，他们得服务好！”老妪还是不依不饶。
　　副院长实在听不下去了，感觉自己再这么任由下去，应该是对自己身边医护人员的不作为，便也轻轻地走了过去，笑容可掬地笑道：“这位阿姨好，我是……”
　　“你是啥？来走后门插队的吧？油头粉面的，一看就不是个好人。”
　　副院长被她这么冷不丁地一阵怼，还真是被怼懵得可以。
　　半天才缓过了劲儿，已经不在意她身上射线对自己潜在的影响，而是平心静气地对着她笑道：“我是这家医院的副院长……”
　　“哦，副院长？副院长又怎样？有特权不成？再有特权，你也是个副的！”
　　“这位阿姨……”
　　“别叫阿姨，不老就让你叫老了！我叫韩梅香……”
　　“梅香阿姨，您是误会了，我并没有什么特权。我们医院对每一个患者都是全心全意的……”
　　“服务！对吧？”
　　“不对！”
　　“那是啥？不是服务？不是服务是什么？我是消费者！花钱买服务，你们是服务者……”
　　“是照护者。”
　　“照护者？是个啥东西？”
　　“照顾，和守护！”
　　这韩姓的老妪与副院长这么一来一去的，俨然对台词儿一般地也说了不少话。集中的核心点在于消费与服务的问题。而最后副院的那句“照护”，让很多紧蹙眉头的人，都顷刻舒展了起来。最看不下去的，要算是眼前这个文质彬彬的男子了，他早已臊红了脸，但貌似也是拿这个不敢惹的老妈子没办法。只好央求着，几乎半跪着道：“妈！咱们少说两句行不？咱们别耽误医生们的工作了，别耽误副院长的工作了吧。”
　　“我花了钱来消费的，他们是服务，什么照护？”

本章未完，请点击下一页继续阅读！